Última actualización: 15 de marzo de 2025
Política de Privacidad
En weroqinaltos respetamos tu privacidad y nos comprometemos a proteger los datos personales que compartes con nosotros. Esta política explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información de acuerdo con la legislación española y europea vigente.
Responsable del Tratamiento
weroqinaltos, con domicilio en Carrer del Canonge Baranera, 75, 08911 Badalona, Barcelona, España, es el responsable del tratamiento de tus datos personales. Puedes contactarnos a través del teléfono +34631359759 o mediante el correo electrónico info@weroqinaltos.com para cualquier consulta relacionada con esta política.
Como empresa establecida en territorio español, cumplimos estrictamente con el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD) de la Unión Europea y la Ley Orgánica 3/2018 de Protección de Datos Personales y garantía de los derechos digitales (LOPDGDD).
Datos que Recopilamos
Información Personal Directa
Recopilamos información que nos proporcionas voluntariamente cuando te registras en nuestra plataforma, solicitas información sobre nuestros programas educativos o te comunicas con nosotros. Esto incluye tu nombre completo, dirección de correo electrónico, número de teléfono, y cualquier mensaje o consulta que nos envíes.
| Tipo de Dato | Finalidad | Base Legal |
|---|---|---|
| Datos de identificación | Gestión de la relación comercial y comunicación | Consentimiento explícito |
| Datos de contacto | Envío de información educativa y comercial | Interés legítimo |
| Datos de navegación | Mejora de la experiencia de usuario | Consentimiento mediante cookies |
| Datos comerciales | Personalización de ofertas formativas | Consentimiento explícito |
Información Técnica y de Navegación
Cuando visitas nuestro sitio web, recopilamos automáticamente cierta información técnica como tu dirección IP, tipo de navegador, sistema operativo, páginas visitadas y tiempo de permanencia. Esta información nos ayuda a mejorar el funcionamiento de nuestra plataforma y personalizar tu experiencia.
Finalidades del Tratamiento
Tratamos tus datos personales con las siguientes finalidades específicas, siempre dentro del marco legal establecido y con las garantías de seguridad apropiadas:
Prestación de servicios educativos: Gestionamos tu participación en nuestros programas formativos, enviamos materiales educativos, y proporcionamos soporte técnico y académico. Esta actividad se basa en la ejecución del contrato de servicios que estableces con nosotros.
Comunicación comercial: Te informamos sobre nuevos cursos, actualizaciones de programas existentes, y oportunidades formativas que puedan interesarte, siempre que hayas otorgado tu consentimiento para recibir estas comunicaciones.
Importante: Nunca compartimos tus datos con terceros para fines comerciales sin tu consentimiento explícito.
Tus Derechos
Como titular de los datos, tienes derecho a ejercer los siguientes derechos reconocidos por la normativa de protección de datos. Puedes ejercerlos contactándonos a través de los medios indicados en esta política:
- Derecho de acceso: Puedes solicitar información sobre los datos personales que tenemos sobre ti, incluyendo las finalidades del tratamiento y los destinatarios de la información.
- Derecho de rectificación: Tienes derecho a solicitar la corrección de datos inexactos o incompletos que tengamos en nuestros registros.
- Derecho de supresión: Puedes solicitar la eliminación de tus datos cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las que fueron recogidos.
- Derecho de limitación: En determinadas circunstancias, puedes solicitar que limitemos el tratamiento de tus datos personales.
- Derecho de portabilidad: Tienes derecho a recibir los datos que nos hayas proporcionado en un formato estructurado y de uso común.
- Derecho de oposición: Puedes oponerte al tratamiento de tus datos en cualquier momento cuando este se base en nuestro interés legítimo.
Para ejercer cualquiera de estos derechos, envía una solicitud por escrito a info@weroqinaltos.com, incluyendo una copia de tu documento de identidad. Responderemos a tu solicitud en un plazo máximo de un mes desde su recepción.
Conservación y Seguridad
Periodo de Conservación
Conservamos tus datos personales únicamente durante el tiempo necesario para cumplir con las finalidades para las que fueron recogidos. Los datos de clientes activos se mantienen durante la duración de la relación comercial y hasta cinco años después de su finalización, conforme a las obligaciones legales de conservación de documentos comerciales.
Medidas de Seguridad
Implementamos medidas técnicas y organizativas apropiadas para proteger tus datos contra el acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción. Esto incluye encriptación de datos sensibles, controles de acceso rigurosos, y copias de seguridad regulares almacenadas en servidores seguros ubicados dentro del territorio de la Unión Europea.
Todos nuestros empleados y colaboradores que tienen acceso a datos personales han firmado acuerdos de confidencialidad y reciben formación regular sobre protección de datos. Realizamos auditorías periódicas de nuestros sistemas de seguridad para garantizar su efectividad.
Cookies y Tecnologías de Seguimiento
Nuestro sitio web utiliza cookies y tecnologías similares para mejorar tu experiencia de navegación y proporcionar funcionalidades específicas. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan en tu dispositivo cuando visitas nuestro sitio.
Utilizamos cookies estrictamente necesarias para el funcionamiento básico del sitio, cookies de rendimiento para analizar el uso del sitio y mejorar nuestros servicios, y cookies de personalización para adaptar el contenido a tus preferencias. Puedes gestionar tus preferencias de cookies a través de la configuración de tu navegador.
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Transferencias Internacionales
En general, tus datos personales se procesan y almacenan dentro del Espacio Económico Europeo (EEE). En casos excepcionales donde sea necesario transferir datos a países fuera del EEE, lo haremos únicamente cuando existan garantías adecuadas de protección, como decisiones de adecuación de la Comisión Europea o cláusulas contractuales tipo aprobadas.
Te informaremos específicamente sobre cualquier transferencia internacional de tus datos y las salvaguardas aplicadas para proteger tu privacidad en estos casos.
Cambios en la Política
Esta política de privacidad puede actualizarse periódicamente para reflejar cambios en nuestras prácticas de tratamiento de datos o en la legislación aplicable. Te notificaremos sobre cambios significativos mediante correo electrónico o a través de un aviso destacado en nuestro sitio web.
Te recomendamos revisar esta política regularmente para mantenerte informado sobre cómo protegemos tu información personal. La fecha de la última actualización aparece en la parte superior de este documento.
Contacto para Asuntos de Privacidad
Si tienes preguntas sobre esta política de privacidad o deseas ejercer alguno de tus derechos, puedes contactarnos:
Dirección: Carrer del Canonge Baranera, 75, 08911 Badalona, Barcelona, España
Teléfono: +34631359759
Email: info@weroqinaltos.com
También tienes derecho a presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD) si consideras que el tratamiento de tus datos personales no cumple con la normativa vigente.